Politica de devolucion

Qué lástima saber que los productos que ordenó no son satisfactorios. Desafortunadamente, un artículo no cumple completamente con sus expectativas. Entonces esto se puede hacer en línea rápida y fácilmente usando SendCloud. Para todas las devoluciones dentro de los Países Bajos, esto ya es posible por 4,95 €. Nota:Solo aceptamos devoluciones sin usar y sin daños. Si este no es el caso, no podremos aceptar la devolución. Simplemente haga clic en el botón de acción a continuación para registrar su devolución.

¡Registre su devolución aquí!

¿Qué sucede después de registrar mi devolución?

Si ha enviado una notificación de devolución, primero verificaremos si su notificación de devolución es elegible para un envío de devolución. Esto significa que el artículo no se puede haber comprado hace más de 14 días. Tan pronto como hayamos aceptado su solicitud de devolución, recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío de devolución. Le devolveremos el dinero con el mismo método de pago con el que realizó la transacción original, a menos que haya acordado explícitamente lo contrario; en cualquier caso, no se le cobrará dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato, pero en cualquier caso a más tardar 14 días después del día en que nos haya notificado su decisión de rescindir el contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Usted correrá con los costes directos de devolución de la mercancía. En el caso de mercancías que no puedan ser devueltas de la forma habitual por correo por su naturaleza, los costes son 4,95 € . Usted solo es responsable de la depreciación de los bienes resultante del uso de los bienes, que va más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.